Privacy Policy

Auf dieser Datenschutzrichtlinie-Seite erklären wir, wie auf der Website Mr Punter-casino.com.de ("Mr Punter") personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern sowie von sonstigen Besucherinnen und Besuchern verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, insbesondere vor dem Hintergrund, dass Mr Punter als Offshore-Online-Casino mit PAGCOR-Lizenz gezielt Spieler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz anspricht. Diese Richtlinie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung von Mr Punter-casino.com.de.

Diese Datenschutzrichtlinie ist für alle natürlichen Personen gedacht, die die Dienste von Mr Punter über Mr Punter-casino.com.de nutzen - insbesondere registrierte Spieler, Interessenten, Website-Besucher, Personen, die den Kundenservice kontaktieren, sowie Empfänger von Marketing-Mitteilungen. Sie erläutert Zweck, Umfang und Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitung und informiert Sie über Ihre Betroffenenrechte.

Die hier beschriebenen Regelungen gelten ab dem 01.01.2026 ("Datum des Inkrafttretens") und ersetzen frühere Versionen unserer Datenschutzbestimmungen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder ein Spielerkonto eröffnen. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Informationen zur Kenntnis genommen haben.

Wer wir sind

Verantwortlicher ("wir", "uns") im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Mr Punter-casino.com.de ist:

Liernin Enterprises LTD
Betreiber der Online-Casino-Marke "Mr Punter" auf der Website Mr Punter-casino.com.de
Eingetragen auf den Marshallinseln (LTD-Gesellschaftsform)
Sitz/Landesjurisdiktion: Marshallinseln
Lizenzgeber für das Offshore-Glücksspielangebot: Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), Lizenznummer 22-0025 (Offshore Gaming License)

Eine von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Deutschland erteilte Lizenz liegt nach aktuellem Stand nicht vor. Dies betrifft vor allem die glücksspielrechtliche Regulierung und den zivilrechtlichen Spielerschutz, nicht jedoch Ihre Rechte nach der DSGVO.

Da die Betreibergesellschaft ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR hat, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten dennoch nach Maßgabe der DSGVO, soweit wir Spielern im EWR (einschließlich Deutschland) unsere Dienste anbieten.

Kontakt für Datenschutzanfragen / DPO

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Richtlinie können Sie sich an unsere Datenschutzabteilung (Privacy-Team) wenden:

• E-Mail: info@Mr Punter-casino.com.de (Betreff: "Datenschutz")
• Kontaktformular / Live-Chat: über den 24/7-Live-Chat auf Mr Punter-casino.com.de (zunächst Bot-Antwort, Weiterleitung zu einem menschlichen Agenten in der Regel innerhalb von 2 - 5 Minuten; Kommunikation ggf. mit Hilfe von Übersetzungstools)
• Postadresse: Liernin Enterprises LTD, Marshallinseln (vollständige Anschrift gemäß Impressum/AGB auf Mr Punter-casino.com.de)

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kontoinformationen

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, ggf. Benutzername, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, Spracheinstellungen.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse (z.B. für Konto- und Marketingkommunikation), Telefonnummer (falls angegeben), Postanschrift, bevorzugter Kommunikationskanal.
• Konto- und Vertragsdaten: Kunden-ID, Kontoeröffnungsdatum, Kontostatus (aktiv, vorläufig gesperrt, dauerhaft geschlossen), VIP-Level und interne Kundensegmentierung.

Verifizierungs-, KYC- und AML-Daten

• Legitimationsunterlagen: Kopien/Scans von Ausweisen (Personalausweis, Reisepass, Führerschein), Adressnachweise (z.B. Rechnungen, Kontoauszüge), ggf. Selbstauskunftsformulare.
• AML-/Risikoinformationen: Ergebnisse von Sanktionslisten- und PEP-Prüfungen, Risikoscores, interne Prüfungsnotizen zur Geldwäscheprävention und Betrugserkennung.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsmittel: Daten zu genutzten Zahlungsdiensten wie MiFinity, Jeton, Banküberweisung, Kreditkarte (z.B. Mastercard) oder Kryptowährungen (BTC, USDT, LTC, ETH), soweit für die jeweilige Transaktion erforderlich.
• Transaktionsdetails: Ein- und Auszahlungsbeträge, Währungen, Zeitpunkte, Referenznummern, Status (z.B. "in Bearbeitung", "abgelehnt", "abgeschlossen"), ggf. Wechselkurse und interne Umrechnungsinformationen.
• Limit- und Geschwindigkeitseinstellungen: Informationen zu Auszahlungslimits (z.B. 500 EUR täglich/7.000 EUR monatlich auf VIP-Level 1; erhöhte Limits für höhere VIP-Stufen), Bearbeitungszeiten und Risikobewertungen von Transaktionen.

Spiel-, Verhaltens- und Profildaten

• Spielhistorie: Gespielte Spiele (z.B. Slots, Live-Casino), Einsätze, Gewinne/Verluste, Spielzeiten, Häufigkeit und Dauer von Sitzungen, Autoplay-Nutzung, Bonusnutzung und -umsatz.
• Verhaltensprofile: Statistische Auswertungen, um Spielverhalten, Vorlieben, Bonusaffinität oder potenziell problematisches Spielverhalten zu erkennen, inklusive Daten zu Selbstausschlüssen, Kontosperren oder angefragten Limits.
• Responsible-Gaming-Informationen: Daten zu Nutzung oder Nichtnutzung vorhandener Tools (z.B. Selbstausschluss), Kommunikation zu Spielerschutzthemen sowie interne Risikoeinstufungen (insbesondere angesichts der im Vergleich zu regulierten DE-Anbietern eingeschränkten Selbstlimitierungsoptionen).

Technische Daten und Protokolle

• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, ggf. geobasierte Informationen, Browsertyp und -version, Spracheinstellungen, Betriebssystem, Gerätetyp, Hardwarekennungen, Verbindungsanbieter.
• Server- und Sicherheitslogs: Login- und Logout-Zeitpunkte, fehlgeschlagene Loginversuche, Sicherheitsereignisse (z.B. ungewöhnliche Anmeldeversuche, VPN- oder Proxy-Nutzung), Änderungen an Kontoeinstellungen.
• VPN- und Standortinformationen: Technische Indikatoren, die auf die Verwendung von VPN/Proxy hinweisen, um etwaige Verstöße gegen unsere AGB (z.B. Nutzung aus gesperrten Jurisdiktionen oder Bonusmissbrauch) zu erkennen.

Kommunikations- und Supportdaten

• Supportkontakte: Inhalte von Anfragen per E-Mail, Live-Chat oder Beschwerdeformular, Chatprotokolle (inkl. anfänglicher Bot-Kommunikation), Antwortverlauf, interne Bearbeitungsnotizen.
• Übersetzungsdaten: Soweit Übersetzungstools zur Kommunikation eingesetzt werden, können einzelne Textabschnitte zur Übersetzung an externe Dienstleister übermittelt werden.
• Beschwerdedaten: Informationen zu Beschwerden (z.B. über interne Kanäle oder externe Portale wie CasinoGuru/AskGamblers, soweit diese mit uns kommuniziert werden), einschl. Ausgang der Beschwerdebearbeitung.

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookie-Informationen: Eindeutige Cookie-IDs, Zeitstempel, Session-Informationen, Einstellungen (z.B. Sprache, gewählte Ansicht), Tracking-Informationen für Webanalyse und Marketing.
• Geräte- und Pixel-Tracking: Daten, die durch Web-Beacons, Pixel-Tags, SDKs oder ähnliche Technologien gewonnen werden, insbesondere für Reichweitenmessung, Conversion-Tracking und personalisierte Werbung, soweit rechtlich zulässig.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ein Großteil der Datenverarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen bzw. auf Ihre Registrierungsanfrage zu reagieren. Dazu gehören insbesondere:

• Registrierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos auf Mr Punter-casino.com.de, einschließlich Identitätsprüfung, Login-Verwaltung und Kontosupport.
• Bereitstellung der Glücksspielprodukte, Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen über Dienste wie MiFinity, Jeton, Kreditkarte, Banküberweisung oder Kryptowährungen.
• Abwicklung von Boni, Promotionen und Teilnahme an VIP-Programmen, einschließlich Erfassung der erforderlichen Spiel- und Umsatzdaten.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir unterliegen verschiedenen gesetzlich-regulatorischen Pflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und des Offshore-Glücksspielrechts (u.a. PAGCOR-Regularien). Auf dieser Grundlage verarbeiten wir Daten z.B. für:

• Durchführung von KYC- und AML-Prüfungen (Identitätsprüfung, wirtschaftlich Berechtigter, Transaktionsmonitoring).
• Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen, Identitäts- und Transaktionsdaten für gesetzlich vorgeschriebene Fristen.
• Erfüllung von Meldepflichten gegenüber zuständigen Behörden (z.B. PAGCOR, Aufsichtsbehörden der Marshallinseln, Strafverfolgungsbehörden anderer Staaten im Rahmen geltenden Rechts).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In bestimmten Fällen stützen wir die Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen. Dazu zählen insbesondere:

• Betrugserkennung und -prävention: Analyse von Spiel- und Transaktionsmustern, Erkennung von Bonusmissbrauch, Nutzung von VPN/Proxies oder sonstigen AGB-Verstößen.
• IT-Sicherheit: Sicherstellung der Integrität unserer Systeme, Abwehr von Angriffen, Durchführung von Sicherheits- und Forensik-Analysen.
• Geschäftssteuerung und Analytik: Statistische Auswertungen zur Verbesserung von Angeboten, Zahlungsprozessen (einschließlich Umgang mit Payment-Blocking-Risiken in Deutschland) und Kundenservice.
• Konzerndatenverwaltung: Datenaustausch mit verbundenen Marken der Betreibergruppe (z.B. Rabona, Wazamba, RTBet), soweit dies für zentrale Verwaltung, Risikomanagement und Compliance erforderlich ist.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre Einwilligung ein, etwa für:

• den Versand von Marketing-E-Mails, Newslettern oder Push-Benachrichtigungen über neue Spiele und Promotionen, sofern gesetzlich erforderlich,
• den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies und Tracking-Technologien zu Werbe- und Analysezwecken,
• die Nutzung bestimmter Daten für personalisierte Angebote oder Profiling zu Marketingzwecken.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. über den Abmeldelink in E-Mails, die Konto-Einstellungen oder per E-Mail an info@Mr Punter-casino.com.de).

Zweck der Verarbeitung

Betrieb und Bereitstellung von Casino-Diensten

• Kontoerstellung und -verwaltung: Einrichtung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, Authentifizierung, Passwort-Reset, VIP-Verwaltung, Kontosperrungen oder -schließungen.
• Spieldurchführung: technische Bereitstellung der Spiele, Zuordnung von Einsätzen und Gewinnen, Live-Spielteilnahme, Spielhistorie.
• Zahlungsabwicklung: Durchführung von Ein- und Auszahlungen über Bank-, E-Wallet-, Karten- oder Krypto-Zahlungsanbieter einschließlich Währungsumrechnung und Limits.

Kundensupport, Beschwerdemanagement und Responsible Gaming

• Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen über Live-Chat und E-Mail, Dokumentation des Gesprächsverlaufs, Weiterleitung bei komplexen Anliegen an spezialisierte Teams (z.B. Finanzabteilung, Compliance).
• Beschwerdebearbeitung: Analyse und Dokumentation von Beschwerden, auch wenn diese über externe Plattformen initiiert und an uns weitergeleitet werden; Erarbeitung von Lösungen und Nachweis der ordnungsgemäßen Bearbeitung.
• Responsible Gaming: Nutzung von Spiel- und Verhaltensdaten, um problematisches Spielverhalten zu erkennen, Selbstausschlüsse umzusetzen und ggf. manuell Limits oder Sperren zu setzen, auch wenn Self-Service-Tools eingeschränkt sind.

Analytik, Produktverbesserung und Marketing

• Statistische Analysen: Auswertung anonymisierter und pseudonymisierter Daten zur Verbesserung des Spieleangebots, der Website-Performance und der Zahlungsprozesse.
• Personalisierung: Anzeige von Inhalten, Spielen und Angeboten, die besser zu Ihrem Nutzerprofil passen, soweit rechtlich zulässig.
• Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und Promotions (z.B. Bonusaktionen), Retargeting und Kampagnenoptimierung, basierend auf Ihrer Einwilligung und/oder berechtigten Interessen.

Compliance, Risikomanagement und Rechtsdurchsetzung

• Regulatorische Pflichten: Erfüllung von Vorgaben durch PAGCOR und andere zuständige Behörden, Einhaltung von AML-/KYC- und Glücksspielvorschriften der einschlägigen Jurisdiktionen.
• Risikomanagement: Umgang mit erhöhtem Risiko von Payment-Blocking in bestimmten Ländern (insbesondere Deutschland), Bewertung alternativer Zahlungswege (z.B. Kryptowährungen) und Schutz vor betrügerischen Aktivitäten.
• Rechtsdurchsetzung: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, z.B. bei Streitigkeiten über Auszahlungen, Bonusbedingungen oder Missbrauch der Dienste.

Offenlegung & Weitergabe

Dienstleister und technische Anbieter

• Zahlungsdienstleister: Banken, Kartenabwickler, MiFinity, Jeton und sonstige Zahlungs- und Krypto-Dienstleister erhalten die für die Abwicklung erforderlichen Daten (z.B. Name, Kontonummer, Wallet-Adresse, Transaktionsbetrag, Referenzen).
• IT- und Hosting-Provider: Anbieter von Serverinfrastruktur, Content-Delivery-Netzwerken, Sicherheitslösungen und Monitoring-Diensten, die Daten im Auftrag von Liernin Enterprises LTD verarbeiten.
• Support- und Übersetzungsdienstleister: Anbieter des Live-Chat-Systems sowie ggf. externe Übersetzungstools, die zur effizienten Kommunikation mit deutschsprachigen Spielern eingesetzt werden.

Regulatoren, Behörden und Rechtsberater

• Glücksspiel- und Aufsichtsbehörden: PAGCOR, zuständige Behörden der Marshallinseln sowie Behörden anderer Staaten können im Rahmen gesetzlicher Vorgaben Zugriff auf relevante Daten erhalten (z.B. im Kontext von AML-Prüfungen).
• Datenschutz- und Finanzaufsichtsbehörden: Soweit erforderlich, können wir mit Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR oder vergleichbaren Institutionen in Drittländern kooperieren.
• Rechtsberater und Wirtschaftsprüfer: Externe Berater, die uns bei der Einhaltung rechtlicher oder steuerlicher Pflichten unterstützen, können in begrenztem Umfang Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten.

Unternehmensgruppe und Werbepartner

• Verbundene Marken/Operator-Netzwerk: Daten können - soweit rechtlich zulässig und notwendig - mit verbundenen Marken unserer Betreibergruppe (z.B. Rabona, Wazamba, RTBet) geteilt werden, etwa für zentrale Risikosteuerung oder VIP-Programmverwaltung.
• Marketing- und Werbepartner: Mit Ihrer Einwilligung können pseudonymisierte oder in Ausnahmefällen personenbezogene Daten an Werbenetzwerke, Affiliate-Partner und Analytik-Anbieter weitergegeben werden, um Kampagnen zu messen und zu optimieren.

Sonstige Offenlegungen

• Rechtsdurchsetzung: Im Falle von Betrugsverdacht, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, erheblichen AGB-Verstößen oder Zahlungsrückbuchungen können Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder zur Rechtsdurchsetzung beauftragte Dritte übermittelt werden.
• Transaktionsbedingte Offenlegung: Im Fall von Unternehmensumstrukturierungen, Fusionen oder Veräußerungen können Daten im Rahmen einer Due Diligence an potentielle Erwerber übermittelt werden, soweit gesetzlich zulässig und unter Wahrung angemessener Vertraulichkeit.

Internationale Übermittlungen

Übermittlungen in Drittländer

Als Offshore-Anbieter verarbeitet Liernin Enterprises LTD Daten in und aus verschiedenen Ländern außerhalb der EU/des EWR, insbesondere:

• Marshallinseln (Sitz der Betreibergesellschaft),
• Philippinen (Lizenzjurisdiktion PAGCOR; ggf. IT- oder Compliance-Dienstleister),
• weitere Staaten, in denen bestimmte technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Übersetzungs- oder Supportanbieter ansässig sind (einschließlich potenziell USA, Vereinigtes Königreich oder andere Drittländer).

Schutzmechanismen und Garantien

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Drittland vorliegt, stellen wir - soweit möglich - sicher, dass geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere:

• Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit Auftragsverarbeitern und Partnern in Drittländern,
• vertragliche Zusicherungen zu Datenschutz- und Datensicherheitsstandards,
• Datensparsamkeit und Pseudonymisierungsmaßnahmen, wo möglich.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Offshore-Struktur und der spezifischen Regulierung (PAGCOR, Marshallinseln) das Durchsetzungsniveau Ihrer Rechte in der Praxis von den jeweiligen lokalen rechtlichen Rahmenbedingungen abhängen kann. Ihre Rechte nach der DSGVO bleiben hiervon unberührt.

Besonderheiten bei Kryptowährungen

Bei Zahlungen mit Kryptowährungen werden Transaktionen in der Regel auf öffentlichen Blockchains gespeichert. Diese Daten können weltweit einsehbar und nachträglich praktisch nicht gelöscht oder geändert werden. Wir verarbeiten die damit verbundenen Wallet- und Transaktionsdaten nur im für die Vertragserfüllung und Compliance erforderlichen Umfang.

Datenspeicherung

Allgemeine Aufbewahrungsgrundsätze

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Zwecke erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben, sofern diese Einwilligung nicht widerrufen wurde. Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

• Kontodaten: Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und bis zu 5 Jahre nach endgültiger Kontoschließung, sofern keine längeren gesetzlichen Pflichten bestehen.
• KYC-/AML-Daten: In der Regel für einen Zeitraum von 5 bis 10 Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, entsprechend den einschlägigen geldwäscherechtlichen Vorgaben der zuständigen Jurisdiktionen.
• Transaktionsdaten: Für die Dauer der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen (typischerweise 5 bis 10 Jahre), um steuerliche und buchhalterische Anforderungen zu erfüllen und Rechtsansprüche abwehren zu können.

Logdaten, Cookies und Marketingdaten

• Technische Logs: Sicherheits- und Zugriffsprotokolle werden in der Regel zwischen 6 Monaten und 3 Jahren gespeichert, abhängig von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen.
• Cookies: Session-Cookies werden nach Ende der Sitzung gelöscht; persistente Cookies können je nach Typ zwischen einigen Stunden und bis zu 24 Monaten gespeichert werden, sofern Sie diese nicht früher in Ihren Browsereinstellungen löschen.
• Marketingdaten: Daten für E-Mail-Marketing werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zum erfolgreichen Widerspruch gegen die Verarbeitung gespeichert; Nachweisdaten über Ihre Einwilligung halten wir für einen angemessenen Zeitraum, um unsere Nachweispflichten zu erfüllen.

Löschung und Anonymisierung

Entfallen Verarbeitungszwecke und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten. In einigen Fällen werden Daten nur pseudonymisiert (z.B. für statistische Auswertungen), sodass ein Personenbezug ohne zusätzliche Informationen nicht mehr hergestellt werden kann.

Ihre Rechte

Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen - vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen - insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, einschließlich Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z.B. wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung wirksam widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen (z.B. bei bestrittenen Daten) können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, können Sie die Herausgabe in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für Profiling zu Zwecken der Betrugsprävention oder Marketinganalyse. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zusätzliche Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht (soweit anwendbar)

Sofern Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Mexiko haben oder unsere Dienste über eine spezifisch auf Mexiko ausgerichtete Version nutzen, können Ihnen zusätzlich Rechte nach dem mexikanischen Datenschutzrecht (z.B. ARCO-Rechte gemäß der dort geltenden Gesetzgebung) zustehen. Diese umfassen insbesondere Rechte auf Acceso (Zugang), Rectificación (Berichtigung), Cancelación (Löschung) und Oposición (Widerspruch). Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzabteilung, die Ihre Anfrage entsprechend der anwendbaren Rechtsordnung prüft.

Verfahren, Fristen und Kosten

• Kontaktaufnahme: Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@Mr Punter-casino.com.de kontaktieren oder den Live-Chat nutzen (Stichwort "Datenschutzanfrage").
• Identitätsprüfung: Um Missbrauch zu vermeiden, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern (z.B. Login über Ihr Konto, Nachweise anhand vorhandener Daten).
• Antwortfristen: Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe und die Verlängerung.
• Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen (z.B. häufiger Wiederholung) können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder den Antrag ablehnen.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-/EWR-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Dies gilt auch dann, wenn der Verantwortliche - wie Liernin Enterprises LTD - seinen Sitz außerhalb der EU hat.

Sofern für Sie mexikanisches Datenschutzrecht anwendbar ist, können Sie sich zudem an die zuständige mexikanische Datenschutzbehörde wenden.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

• Sitzungscookies (Session Cookies): Temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuchs auf Mr Punter-casino.com.de gespeichert werden und z.B. Login-Sitzungen oder Spielstatus ermöglichen.
• Permanente Cookies: Cookies mit einer definierten Laufzeit, die z.B. Spracheinstellungen, Layoutpräferenzen oder Ihre Zustimmung/Ablehnung bestimmter Cookie-Kategorien speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Partnern (z.B. Analytik-, Werbe- oder Affiliate-Dienstleistern), die uns helfen, die Nutzung der Website zu analysieren, Werbung zu steuern oder Kampagnen zu messen.

Zwecke der Cookies und Tracker

• Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für die Grundfunktionen der Website und der Spiele (z.B. Login, Sicherheitsfunktionen, Warenkorb/Session-Verwaltung). Ohne diese Cookies kann die Website nicht korrekt funktionieren.
• Funktionscookies: Speichern persönliche Einstellungen wie Sprache, Region oder Anzeigepräferenzen, um Ihre Nutzung komfortabler zu gestalten.
• Analyse-/Performance-Cookies: Erfassen anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen (z.B. Klickpfade, Verweildauer), um Performance und Nutzererfahrung zu verbessern.
• Werbe- und Targeting-Cookies: Dienen dazu, Ihnen relevante Werbung innerhalb und außerhalb unserer Website anzuzeigen, die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen und Affiliate-Partnern Provisionen zuzuordnen. Diese Cookies werden nur genutzt, wenn dies rechtlich zulässig ist und - soweit erforderlich - mit Ihrer Einwilligung.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Browser-Einstellungen: Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen, generell blockieren oder nur für bestimmte Websites zulassen. Dies kann jedoch die Funktionalität von Mr Punter-casino.com.de beeinträchtigen.
• Cookie-Banner/Präferenz-Center: Soweit auf unserer Website bereitgestellt, können Sie über ein Cookie-Banner oder ein Präferenz-Center auswählen, welche Cookie-Kategorien (z.B. Analytik, Werbung) Sie zulassen oder ablehnen möchten.
• Opt-out für Werbung: Für bestimmte Tracking- und Werbedienste stehen zusätzliche Opt-out-Möglichkeiten zur Verfügung (z.B. auf Seiten der jeweiligen Anbieter); Details können in unserem Cookie-Hinweis beschrieben sein.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir ergreifen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugang zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung: Einsatz moderner Transportverschlüsselung (TLS 1.2 oder höher) für Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sowie - wo angemessen - Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand.
• Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffssysteme, Multi-Faktor-Authentifizierung für Administrationskonten, Prinzip der geringstmöglichen Rechtevergabe und regelmäßige Überprüfung von Zugriffsberechtigungen.
• Netzwerk- und Anwendungssicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection/Prevention-Systeme, Sicherheits-Screening neuer Releases, regelmäßige Updates und Patching.

Sicherheitsaudits, Schulungen und Incident-Response

• Audits und Tests: Regelmäßige interne Sicherheitsüberprüfungen, Vulnerability- und Penetrationstests, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben.
• Mitarbeiterschulungen: Sensibilisierung von Mitarbeitenden für Datenschutz, IT-Sicherheit, Betrugsprävention und den Umgang mit sensiblen Daten insbesondere im Kundenservice und Finanzbereich.
• Incident-Response-Verfahren: Etablierte Prozesse zur Erkennung, Bewertung und Meldung von Datenschutzverletzungen. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren wir betroffene Personen und ggf. Aufsichtsbehörden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Wir orientieren uns bei der Ausgestaltung unserer Sicherheitsmaßnahmen an anerkannten internationalen Standards wie ISO 27001 oder SOC 2, ohne dass hieraus zwingend eine formale Zertifizierung abgeleitet werden muss.

Beschwerden & Kontakte

Interne Beschwerdewege

• Erste Kontaktaufnahme: Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich zunächst an unseren Kundensupport via Live-Chat oder per E-Mail an info@Mr Punter-casino.com.de (Betreff: "Datenschutzbeschwerde").
• Bearbeitungsprozess: Der Support dokumentiert Ihr Anliegen, leitet es bei Bedarf an die Datenschutzabteilung oder spezialisierte Fachabteilungen (z.B. Compliance, Finanzen) weiter und informiert Sie über den Bearbeitungsstand.
• Antwortzeiten: Wir bemühen uns, einfache Anfragen binnen weniger Tage und komplexere Anliegen in der Regel innerhalb von 30 Tagen abschließend zu beantworten.

Eskalation an Datenschutzabteilung und Management

• Datenschutzabteilung: Wenn Sie mit der ersten Antwort unzufrieden sind oder es sich um eine komplexe datenschutzrechtliche Fragestellung handelt, wird Ihr Anliegen an unsere Datenschutzabteilung (Privacy-Team) eskaliert.
• Management-Ebene: In Fällen grundsätzlicher Bedeutung oder bei wiederholten Streitigkeiten kann das Management von Liernin Enterprises LTD eingebunden werden, um eine abschließende Stellungnahme zu treffen.

Beschwerden bei Aufsichtsbehörden

• EU/EWR-Aufsichtsbehörden: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb der EU/des EWR zu beschweren. Dies kann insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes sein.
• Mexikanische Aufsichtsbehörde (soweit anwendbar): Sofern auf Sie mexikanisches Datenschutzrecht Anwendung findet, können Sie sich zusätzlich an die zuständige Datenschutzbehörde in Mexiko wenden. Unsere Datenschutzabteilung unterstützt Sie auf Anfrage mit den hierfür erforderlichen Informationen.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der fehlenden deutschen GGL-Lizenz und der Offshore-Struktur der Betreibergesellschaft der rechtliche Schutz im Bereich des Glücksspielrechts für deutsche Spieler eingeschränkt sein kann. Dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes nach der DSGVO.

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, technische Entwicklungen oder neue Geschäftsprozesse anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir transparent kommunizieren.

• Benachrichtigungen: Bei erheblichen Änderungen informieren wir Sie nach Möglichkeit per E-Mail, durch Hinweise im Konto-Dashboard oder über auffällige Website-Banner auf Mr Punter-casino.com.de.
• Vorankündigungsfrist: Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder unsere Pflichten spürbar betreffen, treten in der Regel nicht früher als 30 Tage nach Ankündigung in Kraft, sofern nicht zwingende gesetzliche oder sicherheitsrelevante Gründe eine kürzere Frist erfordern.
• Versionierung: Jede Version dieser Richtlinie wird mit einem "Zuletzt aktualisiert"-Hinweis versehen, damit Sie den aktuellen Stand nachvollziehen können.

Ihre Optionen bei Änderungen

• Weiter Nutzung: Wenn Sie unsere Dienste nach dem Inkrafttreten einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie weiter nutzen, gilt dies grundsätzlich als Kenntnisnahme der Änderungen.
• Widerspruch und Kontoschließung: Sind Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden, können Sie der weiteren Verarbeitung widersprechen, soweit gesetzlich zulässig, oder Ihr Konto schließen lassen. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nur noch in dem Umfang, der zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026